FAQ
Encuentra tus respuestas aquí
Cuánto tiempo tardaré en recibir mis pedidos?
Actualmente tenemos un volumen de pedidos muy alto. Todos los pedidos se enviarán dentro de 24 a 48 horas y el envío demorará entre 5 y 7 días hábiles, según su ubicación. Realizamos envíos a todos los países excepto algunas islas.
Los detalles de entrega se proporcionarán durante el proceso de pago y en su correo electrónico de confirmación.
Hacen envíos al extranjero?
Sí, enviamos a todo el mundo. Actualmente realizamos envíos a más de 65 países. El costo de envío se aplicará y agregará al finalizar la compra.
Actualmente, el envío gratuito se aplica a pedidos superiores a 100€
Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a las ofertas de envío exclusivas.
Hacen envíos a mi país?
Excluimos del proceso de pago los países a los que no podemos realizar envíos. Esto significa que si puede realizar el pago, podemos realizar envíos a su país.
Cuáles son las reglas de devolución?
Puedes devolver un producto por cualquier motivo dentro de los 14 días garantizados. Sin preguntas.
No cobramos gastos de devolución o manipulación.
El cliente sólo deberá presentar la etiqueta de devolución.
Otras preguntas?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.
No pudiste encontrar tu respuesta?
Estamos aquí para ayudar. Si no pudo encontrar la información que buscaba, comuníquese con nosotros directamente. Nuestro equipo está ansioso por ayudarle.